Requisitos: Preparatoria terminada o licenciatura trunca. Experiencia: 2 años en call center en áreas de servicio al cliente y/o ventas Habilidades técnicas: 

• Windows / Office.
• Manejo de Excel (básico)
• Internet
• Manejo de multicanales (chat, correo, llamadas telefónicas)

Personalidad:

• Gusto por el trato a cliente
• Paciencia
• Gusto por el trabajo en equipo
• Organizado
• Servicial
• Orientado a resultados
• Empatía

Actividades: 

• Otorgamiento de información en general sobre el producto
• Información sobre saldos y medios de pago
• Resolver requerimientos de clientes

Sueldo: 10,000 a 12,000 MXN netos más prestaciones superiores y bonos de productividad

Horario: 8 Horas de Lunes a Domingo, con un día de descanso rolado mensualmente.

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Requisitos: Preparatoria terminada o licenciatura trunca en áreas económico-administrativas   Experiencia: 2 años en call center para instituciones financieras Experiencia en validación de documentos digitales (INE, Buro de crédito, pasaporte, estados de cuenta, referencias, domicilio)   Habilidades técnicas: 

• Windows / Office.
• Internet

  Habilidades personales

• Gusto por el trato a cliente,
• Paciente
• Gusto por el trabajo en equipo
• Organizado
• Analítico
• Observador
• Toma de decisiones

Actividades: 

• Validación de documentación digital
• Detección de posibles casos de fraude y/o robo de identidad.

Sueldo: 10,000 a 12,000 MXN netos más prestaciones superiores y bonos de productividad. Horario: 8 Horas de Lunes a Domingo, con un día de descanso rolado mensualmente. APPLY TO POSITION

Requisitos:

• Género: Indistinto.
• Escolaridad mínima: Bachillerato Concluido.
• Dominio de Excel y office en general.
• Experiencia en Call Center (indispensable)

Habilidades:

• Actitud de servicio
• Escucha activa
• Orientado a servicio al cliente
• Apego a métricas, normas y procedimientos
• Negociación
• Trabajo por objetivos

Jornada laboral: 8 horas, 6 días a la semana. Se pueden rolar turnos cada mes Ofrecemos:

Sueldo $10,000 a $12,000 libres + P.L + bono de productividad

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